Norman Rodriguez

La inclusión financiera se ha convertido en un pilar clave para promover un desarrollo económico sostenible en América Latina, y en este contexto, Coopeuch, reconocida como una de las cooperativas de ahorro y crédito más destacadas de Chile, ha reafirmado su apoyo a los emprendedores mediante soluciones digitales que facilitan el acceso a financiamiento, entregan materiales de educación financiera y ofrecen diversas opciones de gestión. Esta iniciativa no solo amplía la incorporación a servicios financieros formales, sino que también potencia la capacidad productiva y la solidez de miles de pequeños negocios.El desafío de la inclusión financiera en el ecosistema emprendedorEn…

Glovo, la empresa tecnológica nacida en Barcelona, ha pasado de ser una simple aplicación de entrega a domicilio a consolidarse como un referente en el diseño de soluciones tecnológicas de última milla para diversos sectores. En un escenario europeo donde el comercio electrónico y la digitalización de servicios avanzan de manera constante, la compañía ha reforzado su infraestructura operativa y tecnológica en Cataluña con el fin de potenciar su crecimiento hacia distintos mercados del continente.La última milla, concebida como el tramo final de la cadena logística que enlaza al comercio con el cliente, se ha convertido en uno de los…

Examinar las políticas de diversidad e inclusión D&I desde la perspectiva del consumidor implica analizar cómo las decisiones internas de una organización se manifiestan en las interacciones, percepciones y resultados que viven quienes utilizan o adquieren sus productos o servicios, un enfoque que desplaza la evaluación hacia la mirada del usuario, detecta posibles fallas operativas y favorece mejoras comprobables en reputación, lealtad y proyección comercial.Por qué es imprescindible mirar la D&I desde la experiencia del consumidorLa D&I ha dejado de ser un asunto circunscrito al área de recursos humanos y hoy influye directamente en la percepción de la marca, en…

La política de privacidad y las prácticas de uso de datos determinan cómo una organización recopila, utiliza, comparte y protege la información personal. Formular las preguntas correctas permite evaluar riesgos legales, reputacionales y operativos, y garantiza el cumplimiento de normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes locales. A continuación se presenta un conjunto completo de preguntas clave organizadas por áreas, con ejemplos, criterios de respuesta y casos ilustrativos.Cuestiones relativas a la recolección de datos¿Qué clases de datos personales se obtienen? (por ejemplo, identificación, información de contacto, detalles financieros, datos de salud, elementos biométricos o…